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Aviso de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Última actualización: 28 de septiembre de 2026

José Manuel Moreno Terán, con domicilio en Palma Yatay 102, colonia Real del Valle, Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco, en lo sucesivo “Amafka”, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que recabe de las personas que soliciten información sobre sus servicios, contacten con Amafka o contraten sus servicios.
Amafka pone a disposición de las personas titulares el presente Aviso de Privacidad de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables.
1. Datos personales que serán tratados
Para atender solicitudes de información, diagnosticar proyectos y dar seguimiento a posibles contrataciones, Amafka podrá recabar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo.

  • Número telefónico.

  • Correo electrónico.

  • Información relacionada con el proyecto o producto que la persona interesada proporcione voluntariamente, incluyendo información sobre el tipo de producto, número de productos, etapa de desarrollo, necesidades de diseño, marca, etiquetado u otros aspectos necesarios para orientar la solicitud.

Amafka no solicita, para las finalidades descritas en este aviso, datos personales sensibles.
La persona titular deberá abstenerse de proporcionar a través de los medios de contacto de Amafka datos personales sensibles o información personal de terceros que no sea necesaria para la atención de su proyecto.
2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

  • Atender solicitudes de información realizadas a Amafka.

  • Conocer y comprender las necesidades del proyecto de la persona interesada.

  • Dar seguimiento a solicitudes relacionadas con los servicios de Amafka.

  • Establecer comunicación con la persona interesada mediante teléfono, correo electrónico, WhatsApp u otros medios de contacto proporcionados.

  • Elaborar y enviar propuestas o cotizaciones de servicios.

  • Dar seguimiento a procesos de contratación.

  • En caso de contratación, gestionar la prestación de los servicios solicitados y mantener la comunicación necesaria para el desarrollo del proyecto.

  • Atender aclaraciones, dudas, solicitudes y comunicaciones relacionadas con los servicios contratados.

Amafka no utilizará los datos personales recabados mediante sus formularios de contacto y campañas publicitarias para enviar publicidad, promociones, boletines o comunicaciones comerciales no relacionadas con la solicitud realizada, salvo que posteriormente se obtenga el consentimiento correspondiente para una finalidad distinta.
3. Medios para la obtención de los datos personales
Amafka podrá obtener datos personales directamente de la persona titular mediante:

  • Formularios de contacto en medios digitales.

  • Formularios de Facebook e Instagram.

  • WhatsApp Business.

  • Correo electrónico.

  • Llamadas telefónicas.

  • Comunicación directa con Amafka.

  • Otros medios digitales utilizados para solicitar información sobre los servicios.

Cuando los datos sean proporcionados mediante plataformas de terceros, como Facebook, Instagram, WhatsApp o servicios de Google, el tratamiento podrá involucrar también a dichas plataformas conforme a sus propios términos y políticas de privacidad.
4. Uso de herramientas y proveedores tecnológicos
Para la gestión de las comunicaciones, almacenamiento de información y operación de sus servicios, Amafka utiliza o podrá utilizar herramientas tecnológicas y proveedores como:

  • Meta, incluyendo Facebook e Instagram.

  • WhatsApp Business.

  • Google Workspace y Gmail.

  • Google Drive.

Estas herramientas podrán intervenir en el almacenamiento, gestión, transmisión o comunicación de los datos personales cuando ello resulte necesario para las finalidades señaladas en este Aviso de Privacidad.
Amafka procurará que el tratamiento de los datos personales mediante dichos servicios se limite a lo necesario para cumplir las finalidades informadas y adoptará las medidas razonables para proteger la información.
5. Transferencia y comunicación de datos personales
Amafka no comercializa los datos personales de sus prospectos o clientes.
Los datos personales podrán ser comunicados a proveedores tecnológicos o prestadores de servicios que intervengan en la operación de Amafka únicamente cuando resulte necesario para las finalidades descritas en este aviso y conforme a las disposiciones legales aplicables.
Cuando una persona solicite un servicio que requiera la intervención de terceros o proveedores relacionados directamente con la prestación contratada, Amafka podrá comunicar la información estrictamente necesaria para llevar a cabo dicho servicio, cuando resulte aplicable.
Amafka no utilizará los datos personales para una finalidad distinta de las señaladas en este Aviso de Privacidad sin realizar las acciones que correspondan conforme a la legislación aplicable.
6. Medidas de seguridad
Amafka implementará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso, tratamiento o uso no autorizado.
El acceso a los datos personales se limitará a las personas y proveedores que necesiten conocerlos para cumplir con las finalidades señaladas en este aviso.
7. Derechos ARCO
La persona titular de los datos personales podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:
Acceso: conocer qué datos personales de su titularidad son tratados por Amafka y las características de dicho tratamiento.
Rectificación: solicitar la corrección de sus datos personales cuando sean inexactos, incompletos o estén desactualizados.
Cancelación: solicitar la eliminación de sus datos personales cuando considere que su tratamiento no se realiza conforme a las disposiciones aplicables.
Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando exista causa legítima para ello o en los demás supuestos previstos por la legislación aplicable.
8. Procedimiento para ejercer los derechos ARCO
La persona titular podrá presentar su solicitud de ejercicio de derechos ARCO mediante correo electrónico dirigido a:
contacto@amafkaestudio.com
La solicitud deberá incluir, cuando menos:

  • Nombre de la persona titular.

  • Medio para recibir la respuesta.

  • Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales solicita ejercer un derecho.

  • Indicación del derecho ARCO que desea ejercer.

  • Cualquier elemento que facilite la localización de sus datos personales.

  • Los documentos necesarios para acreditar su identidad o representación, cuando corresponda.

En caso de solicitar la rectificación de datos personales, deberá indicar además las modificaciones que solicita y, cuando corresponda, proporcionar documentación que sustente su petición.
Amafka atenderá las solicitudes conforme a los plazos y procedimientos establecidos por la legislación aplicable. Actualmente, la Ley establece un plazo máximo de veinte días para comunicar la determinación adoptada respecto de una solicitud ARCO y, cuando proceda, un plazo adicional de quince días para hacerla efectiva; dichos plazos pueden ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen.
9. Limitación del uso o divulgación de los datos personales
La persona titular podrá solicitar en cualquier momento la limitación del uso o divulgación de sus datos personales mediante una solicitud enviada a:
contacto@amafkaestudio.com
Amafka analizará la solicitud y, cuando resulte procedente, implementará las medidas necesarias para limitar el tratamiento correspondiente.
10. Conservación de los datos personales
Amafka conservará los datos personales durante el tiempo que resulte necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad y, cuando corresponda, durante los periodos necesarios para atender obligaciones legales, contractuales, administrativas o para el ejercicio o defensa de derechos.
Cuando los datos personales hayan dejado de ser necesarios para las finalidades que motivaron su tratamiento y no exista una obligación legal o razón legítima para conservarlos, Amafka procederá a su eliminación, bloqueo o disociación, según corresponda.
11. Cambios al Aviso de Privacidad
Amafka podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios en sus prácticas de tratamiento de datos personales, servicios, herramientas tecnológicas utilizadas o disposiciones legales aplicables.
Las modificaciones serán comunicadas mediante su publicación en el sitio web de Amafka:
www.amafkaestudio.com
La fecha de última actualización se indicará al inicio del presente Aviso de Privacidad.
12. Contacto
Para cualquier duda relacionada con este Aviso de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, la persona titular podrá comunicarse con Amafka mediante:
Responsable: José Manuel Moreno Terán
Domicilio: Palma Yatay 102, colonia Real del Valle, Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco.
Correo electrónico: contacto@amafkaestudio.com
Teléfono: 33 3411 6170
Última actualización: 28 de septiembre de 2026

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